SERVICIO DE INSTALACIÓN GRATUITA
Válido únicamente en zonas de cobertura dentro del GAM. Aplica para puertas de madera. (El servicio de instalación gratuita no aplica para cerraduras digitales en liquidación.)
Si no tienes la cerradura o el kit de Hub
Puedes comprar el producto digital en nuestra tienda online y la instalación es GRATIS si estás dentro de nuestra zona de cobertura, verifica los modelos seleccionados de cerraduras digitales o los kit de hub: https://yalecr.com/collections/yale-connect-hub
Si ya tienes la cerradura o el kit de Hub y lo compraste fuera de Yale o te encuentras fuera de GAM
Si adquiriste tus productos en los proveedores de Yale o ya tienes mas de un año usándolos y deseas instalar en otra puerta. Puedes cotizar el servicio de instalación con algún técnico certificado: https://bit.ly/3AD0WBS
Exención de Responsabilidad
Los técnicos mencionados recibieron capacitaciones sobre la instalación de los productos digitales ofrecidos por la compañía. Sin embargo, aclaramos que ellos prestan el servicio a título personal y no tienen la calidad de empleados, representantes, agentes o cualquier otra en virtud de la cual representen o comprometan a la compañía.
CÓMO AGENDAR LA INSTALACIÓN GRATIS EN GAM
1. Una vez hecha la compra de tu cerradura digital o kit de hub*, nuestros técnicos serán notificados y se comunicarán contigo el viernes más cercano a la fecha de tu compra. Durante esta llamada coordinarás la visita de acuerdo a la disponibilidad de los técnicos.
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La instalación podrá ser efectuada de lunes a viernes de 8 am a 4 pm. |
Importante:
* Antes de agendar la instalación, el producto debe estar pagado. No se realizarán instalaciones si la cerradura no está pagada y si no muestras la factura de compra de Yale.
** Primero se realiza la entrega de la cerradura y posteriormente se coordina y se realiza la instalación (no se hace el mismo día ni en el momento de entrega de la cerradura)
*Únicamente para la zona de cobertura dentro del GAM (25kilometros a la redonda desde San José Centro) - Ver zonas de cobertura
CONDICIONES DE LA INSTALACIÓN
Por favor lee atentamente las condiciones del servicio antes de contratarlo:
- Para agendar la instalación debes tener la factura de compra en Yale.
- Primero se hará la entrega de la cerradura y, posteriormente, se realizará la instalación (no se realiza el mismo día, ni en el momento de entrega de la cerradura)
- No se realizarán instalaciones si es que aún no tienes la cerradura en tu domicilio.
- Solo se realizarán instalaciones en el área metropolitana de Costa Rica (Pertenecientes a GAM)
- Se hacen instalaciones únicamente en puertas de madera.
- Los productos que aplican para instalación se detallan a continuación:
- YDF40A
- YDR41
- YDD120 / YDD120 Black
- YDL120 / YDL120 Black
- YRL226
- YRD226
- YRD226 + Manija Dover
- YRD256
- YMF30A
- YMF40A
- YDM3212
- YSD100 Para puerta abatible / corrediza
- YDM50
- YDM60
- YMC420D
- YXR226
- YXR256
- YDG313
- Hub + Zigbee
- Cualquier kit de Yale Connect del siguiente link: https://yalecr.com/collections/yale-connect-hub
- La instalación podrá ser efectuada de lunes a viernes de 8 am a 4 pm.
- La disponibilidad de la cita se debe coordinar directamente con la persona que te llame para agendar la instalación.
- Los materiales extra o cualquier otro tipo de costo adicional a la mano de obra que se incurra en la instalación deberán ser asumidos por el comprador (no cubre instalación de tuberías ni obras civiles).
- Para realizar la instalación es necesario que se encuentre presente la persona que realizó la compra o una persona encargada que pueda garantizar la conformidad del servicio.
- El técnico deberá verificar el correcto funcionamiento del producto instalado en presencia del consumidor, quien dejará por escrito y firmado que la instalación se realizó correctamente y que recibió las instrucciones de uso del producto.
- La instalación se realizará bajo los estándares y especificaciones de cada producto. El no cumplimiento de estos requerimientos imposibilita la misma.
- La instalación tendrá un periodo de garantía de 2 meses a partir de la entrega oficial de la misma.
- NO APLICA EN ZONAS ROJAS O PELIGROSAS DE GAM