SERVICIO DE INSTALACIÓN GRATUITA

Válido solo en zonas de cobertura dentro del GAM - Puertas de Madera / Metal

 

Si no tienes la cerradura o el kit de Hub

Puedes comprar el producto digital en nuestra tienda online y la instalación es GRATIS si estás dentro de nuestra zona de cobertura, verifica los modelos seleccionados de cerraduras digitales o los kit de hub: https://yalecr.com/collections/yale-connect-hub

Si ya tienes la cerradura o el kit de Hub y lo compraste fuera de Yale o te encuentras fuera de GAM

Si adquiriste tus productos en los proveedores de Yale o ya tienes mas de un año usándolos y deseas instalar en otra puerta. Puedes cotizar el servicio de instalación con algún técnico certificado: https://bit.ly/3AD0WBS

Exención de Responsabilidad

Los técnicos mencionados recibieron capacitaciones sobre la instalación de los productos digitales ofrecidos por la compañía. Sin embargo, aclaramos que ellos prestan el servicio a título personal y no tienen la calidad de empleados, representantes, agentes o cualquier otra en virtud de la cual representen o comprometan a la compañía.

 

CÓMO AGENDAR LA INSTALACIÓN GRATIS EN GAM 

1. Una vez hecha la compra de tu cerradura digital o kit de hub*, nuestros técnicos serán notificados y se comunicarán contigo el viernes más cercano a la fecha de tu compra. Durante esta llamada coordinarás la visita de acuerdo a la disponibilidad de los técnicos.
    2. Al quedar agendada tu instalación el personal se acercará a tu domicilio a realizar la configuración y colocación del producto. Recuerda que debes presentarle la factura de tu compra. Si no la tienes puedes solicitara al correo: ServicioalclienteCostarica@assaabloy.com

     

     La instalación podrá ser efectuada de lunes a viernes de 8 am a 4 pm. 

     

    Importante:

    * Antes de agendar la instalación, el producto debe estar pagado. No se realizarán instalaciones si la cerradura no está pagada y si no muestras la factura de compra de Yale.

    ** Primero se realiza la entrega de la cerradura y posteriormente se coordina y se realiza la instalación (no se hace el mismo día ni en el momento de entrega de la cerradura)

    *Únicamente para la zona de cobertura dentro del GAM (25kilometros a la redonda desde San José Centro) - Ver zonas de cobertura

     

    CONDICIONES DE LA INSTALACIÓN

    Por favor lee atentamente las condiciones del servicio antes de contratarlo:

    • Para agendar la instalación debes tener la factura de compra en Yale.
    • Primero se hará la entrega de la cerradura y, posteriormente, se realizará la instalación (no se realiza el mismo día, ni en el momento de entrega de la cerradura)
    • No se realizarán instalaciones si es que aún no tienes la cerradura en tu domicilio.
    • Solo se realizarán instalaciones en el área metropolitana de Costa Rica (Pertenecientes a GAM)
    • Se hacen instalaciones únicamente en puertas de madera.
    • Los productos que aplican para instalación se detallan a continuación:
    1. YDF40A
    2. YDR41
    3. YDD120 / YDD120 Black
    4. YDL120 / YDL120 Black
    5. YRL226
    6. YRD226
    7. YRD226 + Manija Dover
    8. YRD256
    9. YMF30A
    10. YMF40A
    11. YDM3212
    12. YSD100 Para puerta abatible / corrediza
    13. YDM50
    14. YDM60
    15. YMC420D
    16. YXR226
    17. YXR256
    18. YDG313
    19. Hub + Zigbee
    20. Cualquier kit de Yale Connect del siguiente link: https://yalecr.com/collections/yale-connect-hub
    • La instalación podrá ser efectuada de lunes a viernes de 8 am a 4 pm. 
    • La disponibilidad de la cita se debe coordinar directamente con la persona que te llame para agendar la instalación.
    • Los materiales extra o cualquier otro tipo de costo adicional a la mano de obra que se incurra en la instalación deberán ser asumidos por el comprador (no cubre instalación de tuberías ni obras civiles).
    • Para realizar la instalación es necesario que se encuentre presente la persona que realizó la compra o una persona encargada que pueda garantizar la conformidad del servicio.
    • El técnico deberá verificar el correcto funcionamiento del producto instalado en presencia del consumidor, quien dejará por escrito y firmado que la instalación se realizó correctamente y que recibió las instrucciones de uso del producto.
    • La instalación se realizará bajo los estándares y especificaciones de cada producto. El no cumplimiento de estos requerimientos imposibilita la misma.
    • La instalación tendrá un periodo de garantía de 2 meses a partir de la entrega oficial de la misma.
    • NO APLICA EN ZONAS ROJAS O PELIGROSAS DE GAM